Atunci când tensiunile dintre vecini încep să afecteze liniștea și comunicarea devine dificilă, medierea poate oferi un spațiu calm pentru discuții mai clare și mai echilibrate.
Medierea poate ajuta în situații legate de zgomot, limite de proprietate, spații comune sau alte neînțelegeri între vecini.
Scopul este ca fiecare persoană implicată să poată vorbi într-un cadru neutru, fără presiune și fără escaladarea conflictului.
Discuțiile din cadrul medierii rămân confidențiale și sunt purtate cu respect pentru toate persoanele implicate.